Quais formas e prazos de pagamento são aceitos?

• À vista: 5% de desconto via PIX/TED.
• Faturado: 21 dias corridos após emissão da NF, via boleto bancário.
• Parcelado: até 3x sem juros no cartão de crédito.

Quais são as regras para faturamento?

• Faturamento somente para CNPJ previamente cadastrado.
• Sujeito à análise de crédito.
• Pagamentos com CPF ou MEI somente à vista.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio é calculado com base na cubagem do pedido e no local de entrega, sendo sujeito à cotação com os Correios ou transportadoras parceiras.

Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com envios via SEDEX e transportadoras parceiras previamente cadastradas, buscando sempre a melhor opção para cada destino.

Onde posso receber meu pedido?

• Entregamos para todo o Brasil.
• Envios realizados via SEDEX ou transportadoras parceiras.
• O cliente também pode retirar o pedido com portador ou transportadora de sua preferência em nossos galpões de produção em São Paulo/SP.

Qual o prazo de produção e entrega?

Nosso prazo de produção é de 07 a 10 dias úteis, somado ao prazo de entrega via SEDEX ou transportadora, que pode variar conforme o destino.

Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias corridos após a data de entrega do pedido, contra defeito de fábrica ou erro de gravação.

Como acionar a garantia?

Entre em contato pelo e-mail vendas@criativebrindes.com.br ou pelo WhatsApp (15) 99128-7142, informando seus dados e o número da NF-e referente ao pedido.

Como solicitar uma amostra física?

• Trabalhamos apenas com amostras físicas lisas, sem personalização.
• É cobrado o valor da amostra + valor de envio via SEDEX.
• Informe o endereço completo para cotação do frete.
• As amostras são despachadas em até 48 horas úteis após o envio do comprovante de pagamento.